По мере исчерпания количественных факторов развития экономики значение проблемы качества продукции и услуг будет увеличиваться. С большой достоверностью можно сделать вывод, что качество продукции для общества представляет ценность особого рода, а для экономики - ее эффективность. Эта проблема особенно актуальна для переходного периода развития экономики России. Обеспечение качества и конкурентоспособности продукции и услуг является определяющим фактором развития экономики и улучшения благосостояния трудящихся РФ.