Фирменный Автосервис

Источник бесперебойного питания стоимость блоки бесперебойного питания euroenergo.ru.

 

 

Общие принципы процедуры оценки качества технических изделий

 г.Минск, Беларусь

Качество технической продукции оценивается показателями ее технического уровня (уровня качества, уровня технического совершенства) на всех этапах жизненного цикла изделия: при проектировании и конструировании, при изготовлении и в процессе эксплуатации.

В соответствии с официальной формулировкой, под техническим уровнем (ТУ) продукции понимается относительная характеристика качества продукции, основанная на сопоставлении (соотношении/значений Показателей свойств, отражающих техническое совершенство продукции, с соответствующими значениями лучших отечественных и зарубежных (базовых) образцов техники.

Оценка технического уровня продукции состоит в установлении соответствия продукции мировому, региональному (например, европейскому), национальному уровню качества или уровню качества отрасли. Соответствие оцениваемой продукции мировому или другому уровню устанавливается на основе сопоставления значений показателей технического совершенства (качества) продукции и базовых образцов.

Оценка ТУ и, следовательно, качества продукции производится для объективного решения следующих основных задач:

обеспечения и управления качеством;

аттестации продукции по категориям качества;

выбора наилучшего (или оптимального) варианта продукции;

планирования показателей качества создаваемой техники;

контроля качества;

анализа изменения уровня качества.

Поэтому при оценке ТУ продукции первоначально устанавливают цель определения численного значения показателя уровня качества оцениваемой технической продукции.

Обычно цель предопределяет метод аналитической оценки технического уровня продукции. При этом первоначально классифицируют оцениваемую продукцию, а потом осуществляют выбор и обоснование метода оценки ТУ продукции. Методика этого выбора будет рассмотрена нами ниже, но описана она была впервые в "Методических указаниях по оценке технического уровня и качества промышленной продукции" (РД 50-149-79) (М.: Изд-во стандартов, 1979 г.) и в ГОСТ 22732-77 "Методы оценки уровня качества промышленной продукции. Основные положения".

Последующий выбор базового образца регламентируют "Методические указания. Установление базовых образцов для оценки технического уровня и качества промышленной продукции" (РД 50-451-84) (М.: Изд-во стандартов, 1984 г.), а также "Общие методические рекомендации по оценке технического уровня промышленной продукции" ГКНТ СССР от 24.10.89 № 665.

После этого осуществляют выбор (или назначение) и обоснование номенклатуры (перечня) показателей качества для адекватной оценка интересующей нас продукции. Это делают в соответствии с ГОСТ 22851-77 "Выбор номенклатуры показателей качества промышленной продукции. Основные положения".

Следующим и наиболее трудоемким является этап определения (путем измерений, испытаний, расчетов, сбора информации и т.д.) численных значений показателей качества, характеризующих свойства оцениваемого и базового (базовых) образца (образцов). Только после этого и в соответствии с принятым методом оценки ТУ продукции производят расчеты показателей качества, а потом уровней качества, т.е. технического уровня оцениваемого и базового (базовых) образцов аналогичной техники.

Результаты определений всех показателей качества и технических уровней продукции отражают в специальной карте уровня по ГОСТ 2.116-84 "Карта технического уровня и качества продукции" или в сопоставительной "Таблице качества". Данные карты (таблицы) уровня анализируются по специальным методикам, учитывающим специфику изделий. На основе анализа делаются выводы о качестве (техническом совершенстве) оцениваемой продукции.

В соответствии с "Общими методическими рекомендациями по оценке технического уровня промышленной продукции" образцы промышленной продукции по результатам оценки их технического уровня относятся к одной из трех градаций:

продукция превосходит мировой уровень (П);

продукция соответствует мировому уровню (С);

продукция уступает мировому уровню (У).

Ранее (до 1989 г.) эти градации качества назывались "категориями качества". Изделия, технический уровень которых выше мирового, считались изделиями высшего качества. Изделия, соответствующие по качеству лучшим в мире образцам, относили к высококачественным. Если изделие немного уступало по качеству базовым образцам, то его относили к качественным, И наконец, если изделие существенно (по нескольким показателям) уступало лучшим мировым достижениям, то качество такого изделия оценивалось как низкое, а изделие признавалось некачественным. Это вполне соответствует и современной градации технических изделий по уровням качества и может быть отражено в табл.

 

Градация технической продукции по уровню качества

 

№ п/п

Градация качества продукции

Качественная характеристика продукции

1

Градация П — превосходный (высший) уровень качества

Превосходит лучшие мировые достижения; соответствует требованиям международных стандартов

2

Градация С — средний уровень качества

Соответствует лучшим мировым достижениям и требованиям международных стандартов

3

Градация У — удовлетворительный уровень качества

Удовлетворяет требованиям потребителей и имеет спрос, но уступает лучшим мировым достижениям; соответствует требованиям стандартов и технических условий; морально устарела, подлежит модернизации

4

Продукция низкого качества

Морально устаревшая, но еще пользуется спросом и поэтому не снятая с производства; изготовлена без отступлений от требований стандартов и технических условий; подлежит снятию с производства

5

Некачественная (бракуемая) продукция

Изготовленная с отступлением от требований стандартов и технических условий

 

Промышленная продукция, которая по показателям технического уровня и качества превосходит лучшие отечественные и зарубежные достижения или соответствует им, определяет технический прогресс, обеспечивает значительное повышение производительности труда, экономию материалов, топлива и электроэнергии, экологически безопасна, удовлетворяет потребности населения страны, и конкурентоспособна на внешнем рынке. Эта продукция должна характеризоваться стабильностью показателей технического уровня и качества, основанной на строгом соблюдении технологической дисциплины и высокой культуре производства. На продукцию высшей категории качества изготовителем должны обеспечиваться повышенные гарантии надежности, безопасности и других важнейших показателей качества.

Промышленная продукция, которая по показателям технического уровня и качества соответствует современным требованиям стандартов (технических условий), экологически безопасна, удовлетворяет потребности народного хозяйства и населения страны, характеризуется стабильностью показателей технического уровня и качества, основанной на строгом соблюдении технологической дисциплины и высокой культуре производства.

Промышленная продукция, которая по показателям технического уровня и качества не соответствует современным требованиям народного хозяйства и населения страны, морально устарела и подлежит модернизации или снятию с производства.

Итак, в общем виде оценка уровня качества продукции для принятия управленческих решений состоит из следующих основных этапов:

установления цели оценки уровня качества (технического уровня) изделия; выбора номенклатуры, показателей качества оцениваемого и базового образцов, обоснования его необходимости и достаточности; выбора или разработки метода и приемов определения значений показателей качества; выбора или определения базовых значений показателей качества и поиск исходных данных для определения фактических значений показателей качества оцениваемой продукции; определения фактических значений показателей качества и их сопоставления с базовыми; оценки уровня качества и выработки рекомендаций для принятия управленческих решений.


Международные организации по управлению качеством Мотивация в управлении качеством Международные стандарты ИСО Основные термины Введение в квалиметрию промышленных изделий Принципы квалиметрии 

 

Образовательный сайт Бармашовой Л.В.

Рассылки Subscribe.Ru
Современное образование
Подписаться письмом